Condiciones de compra

1. Naturaleza de los productos

En ChucheLab comercializamos complementos alimenticios en formato de gomitas y chuches (multivitaminas, colágeno, melatonina, entre otros). No los fabricamos: seleccionamos marcas de terceros que cumplen la normativa europea (Reglamento UE 1169/2011 sobre información alimentaria al consumidor y Directiva 2002/46/CE sobre complementos alimenticios).

Estos productos no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. No deben utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable. Consulta con un profesional sanitario si estás embarazada, en período de lactancia, tomas medicación o padeces alguna patología.

2. Pedidos

Realizando un pedido en chuchelab.com aceptas estas condiciones. Confirmaremos cada compra por email.

3. Precios y pagos

Los precios incluyen IVA. Pagos procesados por Stripe (tarjeta, Apple Pay, Google Pay).

4. Envíos

Trabajamos con agencias de transporte (Packlink PRO). Plazo estándar 24-72h hábiles en península. Una vez enviado, recibirás email con número de seguimiento.

5. Devoluciones

Al tratarse de complementos alimenticios, sólo aceptamos devoluciones si el producto llega defectuoso, dañado o si el precinto no ha sido abierto. Notifícanoslo en las primeras 48h tras la entrega.

6. Garantías

Cada producto muestra en su ficha fabricante, lote, país de origen y fecha de consumo preferente. Todos cumplen la normativa europea aplicable a complementos alimenticios.

7. Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes.